Galenika International Kft. Adatkezelési Tájékoztató
Bevezetés
A jelen tájékokoztatás keretében a Galenika International Kft. (székhely: 2040 Budaörs, Baross utca 165/3. Cégjegyzékszám: 13-09-203645 (a továbbiakban jelen tájékoztatóban, mint Galenika vagy mint Adatkezelő kerül hivatkozásra) mint adatkezelő által folytatott adatkezelésekről ad bővebb felvilágosítást a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően:
A jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi adatkezelési tevékenységeket érinti:
a.) üzleti partnerek kapcsolattartóira vonatkozó adatok kezelése (2.1. pont)
b.) fogyasztók részéről érkező ügyfélpanaszok kapcsán kezelt adatok kezelése (2.2. pont)c.) fogyasztók/betegek részéről érkező mellékhatások jelentésekre vonatkozó adatok kezelése (2.3. pont)d.) egészségügyi szakemberekkel történő kapcsolattartásra vonatkozó jogszabályi nyilvántartási kötelezettséggel kapcsolatos adatok kezelése (2.4. pont)
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy mellékhatás-bejelentést közvetlenül az illetékes hatóság (OGYÉI – Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet) részére, közvetlenül papír alapon és elektronikus úton is lehet jelenteni. További információ: https://ogyei.gov.hu/mellekhatas
A Galenika tájékoztatási kötelezettségéről, az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: GDPR) 13. cikke rendelkezik.
1. Az adatkezelő neve és elérhetőségei
1.1. Adatkezelő neve: Galenika International Kft.1.2. Adatkezelő cégjegyzékszám: 13-09-2036451.3. Adatkezelő székhely (postai elérhetősége): 2040 Budaörs, Baross utca 165/3.1.4. Email cím: [email protected], [email protected]
2. A Galenika által folytatott adatkezelésekre vonatkozó információk
2.1. Üzleti partnerek kapcsolattartóira vonatkozó adatkezelés
2.1.1. | Adatkezelés célja: | Kapcsolattartás a Galenika üzleti partnereivel. |
2.1.2. | Adatkezelés jogalapja: | A Galenika mint adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk 1) f bekezdés alapján). |
2.1.3. | Az adatkezelői jogos érdek összefoglalása: | A Galenika gyógyszer és gyógyászati termékek forgalmazását végzi, és üzleti tevékenységéhez elengedhetetlen, hogy üzleti partnereivel együttműködjön, illetve hogy velük (illetve az ő képviseletükben eljáró alkalmazottakkal) folyamatos és közvetlen kapcsolatot tudjon fenntartani. Az üzleti partnerek kapcsolattartóinak adatai nélkül nem lehetséges a kapcsolattartás. |
2.1.4. | Az adatok forrása: | A személyes adatok forrása a Galenika üzleti partnerei, akik megadják a kapcsolattartóik elérhetőségeit, kapcsolattartáshoz szükséges adatait. |
2.1.5. | Az adatmegőrzés időtartama: | A szerződés időtartama, vagy ha ez hamarabbi időpont, akkor az érintett kapcsolattartó személyének megváltozása. |
2.1.6. | Adatszolgáltatás elmaradása: | A személyes adatok szolgáltatása nem kötelező, az nem alapul szerződésen vagy jogszabályon, az nem feltétele az adatkezelés érintettjével történő szerződéskötésnek. |
2.2. Fogyasztók részéről érkező ügyfélpanaszok kapcsán kezelt adatok kezelése
2.2.1. | Adatkezelés célja: | A fogyasztók részéről érkező termékpanaszok kivizsgálása, a fogyasztói panaszok kezelése. |
2.2.2. | Adatkezelés jogalapja: | A Galenika társaságra vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Vonatkozó jogszabály: 1997. évi CLV. törvény [Fgy. tv.] 17/A. §) |
2.2.3. | Az adatmegőrzés időtartama: | 3 év |
2.2.4. | Adatszolgáltatás elmaradása: | A személyes adatok szolgáltatása nem kötelező, az nem alapul szerződésen vagy jogszabályon, az nem feltétele az adatkezelés érintettjével történő szerződéskötésnek. |
2.3. Fogyasztók/betegek részéről érkező mellékhatások jelentésekre vonatkozó adatok kezelése
2.3.1. | Adatkezelés célja: | A Galenika által forgalmazott termékek mellékhatásainak gyűjtése azok kivizsgálása, nyilvántartása és jelentése céljából. |
2.3.2. | Adatkezelés jogalapja: | A Galenika társaságra vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Vonatkozó jogszabály: 2005. évi XCV. törvény [Gyógyszer tv.] 18 §), továbbá az egészségügyi adatok (különleges adatok) vonatkozásában a GDPR 9. cikk 2) bekezdés i) pontja). |
2.3.3. | Személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: | A személyes adatok továbbításra kerülnek a Gyógyszer tv., valamint az emberi alkalmazásra kerülő gyógyszerek farmakovigilanciájáról szóló 15/2012. EMMI rendeletben mindenkor meghatározott szervek, hatóságok részére. Az adattovábbítást jogszabályi kötelezettségek írják elő. QualipharmaCon Kft., 1134 Budapest, Váci út 47. |
2.3.4. | Az adatmegőrzés időtartama: | Jogszabály által mindenkor előírt kötelezettségek teljesítésének lejártáig. |
2.3.5. | Adatszolgáltatás elmaradása: | A személyes adatok szolgáltatása nem kötelező, az nem alapul szerződésen vagy jogszabályon, az nem feltétele az adatkezelés érintettjével történő szerződéskötésnek. |
2.4. Egészségügyi szakemberekkel történő kapcsolattartásra vonatkozó jogszabályi nyilvántartási kötelezettséggel kapcsolatos adatok kezelése
2.4.1. | Adatkezelés célja: | A Galenika és az egészségügyi szakemberek közötti kapcsolattartással kapcsolatos jogszabály által előírt nyilvántartási kötelezettségek teljesítése, az ehhez szükséges személyes adatok (név, cím, e-mail cím, telefonszám) kezelése. |
2.4.2. | Adatkezelés jogalapja: | A Galenika társaságra vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Vonatkozó jogszabály: 2006. évi XCVIII. törvény [Gyftv.] 14 §) (1) – (14) bekezdései. |
2.4.3. | Személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: | A személyes adatok továbbításra a Gyftv-ben mindenkor meghatározott szervek, hatóságok részére. Az adattovábbítást jogszabályi kötelezettségek írják elő. |
2.4.4. | Adatok forrása | A személyes adatok forrása az érintett egészségügyi szakemberek. |
2.4.5. | Az adatmegőrzés időtartama: | Jogszabály által mindenkor előírt kötelezettségek teljesítésének lejártáig. |
2.4.6. | Adatszolgáltatás elmaradása: | A személyes adatok szolgáltatása kötelező. |
3. Az adatkezelés érintettjét megillető jogok
3.1. Ön, mint üzleti partner kapcsolattartója, fogyasztó, vagy beteg az adatkezelés érintettjének minősül, tekintettel arra, hogy az Ön személyes adatait kezeli a Galenika. Önt, mint az adatkezelés érintettjét, az alábbi jogok illetik meg:
3.1.1. | Hozzáférés joga | Ön bármikor tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől az Önről kezelt adatok köréről, kérelmezheti a személyes adatokhoz történő hozzáférést. A hozzáférés joga lehetőséget biztosít arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy folyamatban van-e az Ön személyes adataira vonatkozóan adatkezelés, amennyiben igen, úgy pedig jogosult hozzáférni a személyes adataihoz, azokról másolatot igényelhet, valamint tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől az adatkezelést érintő információkról. |
3.1.2. | Helyesbítés, törlés, és az adatkezelés korlátozásának joga | A személyes adatok helyesbítését, illetve törlését, valamint kezelésének korlátozását jogosult kérelmezni. A helyesbítés joga lehetőséget biztosít arra, hogy pontatlan vagy hiányos adatok esetén azok helyesbítését kérje az Adatkezelőtől. Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok törlését kérje. Ha Ön a személyes adatainak kezelésének korlátozását kéri, akkor az Adatkezelő az adatkezelést az Ön kérelmének megfelelően korlátozhatja. Ha Ön vitatja a személyes adatainak pontosságát, akkor a korlátozás időtartama arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi az Adatkezelő részére ezen adatok pontosságának ellenőrzését. Ön kérheti a személyes adatok felhasználásának korlátozását, ha az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi azok törlését. Ön előterjeszthet ilyen kérelmet akkor is, ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adataira adatkezelés céljából, de Ön igényt tart az adatkezelés korlátozására, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. |
3.1.3. | Tiltakozás joga | Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból – a jogszabályokban rögzített esetekben – bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. |
3.1.4. | Adatok hordozhatóságának joga | Önt megilleti továbbá az adatainak hordozhatósághoz való jog Az adathordozhatósághoz való jog keretében Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő. Ha technikailag megvalósítható, akkor Ön azt is kérheti, hogy a személyes adatait az Adatkezelő más adatkezelő részére közvetlenül továbbítsa. |
3.1.5. | Hozzájárulás visszavonásának joga | Önt megilleti továbbá, az adatkezeléshez adott korábbi hozzájárulás visszavonásának joga, abban az esetben, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapult. Ha Ön visszakívánja vonni hozzájárulását, akkor kérjük, forduljon az adatkezelőhöz a 2. pontban rögzített elérhetőségeken. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét. |
3.2. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy egyes jogai részben vagy egészben korlátozottak lehetnek az Adatkezelőre vonatkozó jogszabályi kötelezettségek illetőleg annak jogos érdekei miatt. Bővebb információkért keressen minket a megadott elérhetőségeinken, örömmel nyújtunk bővebb tájékoztatást.
3.3. Amennyiben jogait érvényesíteni kívánja, vagy bármilyen kérdése merül, fel az adatkezelésekkel kapcsolatban, úgy kérjük, forduljon bátran Galenika International Kft.-hez közvetlenül vagy adatvédelmi tisztviselőnkhöz a jelen Adatkezelési tájékoztatóban rögzített elérhetőségeken.
4. Panasz benyújtás joga, Bírósági jogérvényesítés
4.1. Amennyiben Ön az adatkezelés során a jogainak megsértését észleli, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
4.1.1. | közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat postai levélben, vagy emailen keresztül |
4.1.2. | bírósághoz fordulhat adatai jogellenes kezelése, valamint az adatbiztonság követelményeinek megszegése esetén. A jogszabályban rögzítettek szerint jogosult lehet kártérítésre, valamint sérelem díjra. A bíróság illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhat: www.birosagok.hu |
4.1.3. | az érintett felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál panaszt nyújthat be. A NAIH elérhetőségei: Székhely: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11 Weboldal: www.naih.hu Email: [email protected] |
5. A jelen tájékoztató módosításának joga
5.1. A Galenika fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor, indokolás nélkül és egyoldalúan módosítja. A Galenika weboldalán található a mindenkor aktuális és hatályos adatkezelési tájékoztató.
Kelt: Budapest, 2022. november 14.
Adatkezelő neve: Galenika International Kft.